Política de reembolsos
Fecha de entrada en vigor: 2026-09-17
This policy applies to purchases from Docshred, registered under E5003364W at Avenida de Séneca 2, 28040 Madrid, España.
La política de reembolso de Docshred se aplica a todos los servicios publicados en nuestro sitio web.
Elegibilidad para Reembolso
Los clientes tienen derecho a un reembolso si solicitan la cancelación dentro del plazo establecido. Esto se aplica a todos los servicios ofrecidos por Docshred.
Exclusiones de Reembolso
No se aceptarán reembolsos por servicios que ya hayan sido completados o utilizados. Asegúrese de revisar las condiciones antes de solicitar un reembolso.
Solicitud de Reembolso
Para solicitar un reembolso, envíe un correo electrónico a nuestro equipo de soporte con los detalles de su pedido y la razón de la solicitud.
Proceso de Reembolso
Una vez que se reciba su solicitud de reembolso, se procesará en un plazo de 14 días. Recibirá una confirmación por correo electrónico.
Política de Cancelación
Si desea cancelar su pedido, puede hacerlo dentro de los 14 días posteriores a la compra. Asegúrese de seguir el proceso indicado para garantizar un reembolso adecuado.